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订阅的起起落落

各种状态

状态你能做什么
Trialing(试用中)一切正常
Active(生效中)一切正常
Canceling(已退订)到期前一切正常
Suspended(已挂起)基本锁定——只能去修支付
Expired(已过期)基本锁定
None(无订阅)还没订阅——只能走购买流程
  • Trialing/Active 到期没续费 → 变 Suspended
  • Canceling 等已付的时间用完 → 变 Expired

被锁定是什么样

挂起或过期期间,业务功能——任务、商品、导入、报表——都用不了。控制台只留一个最小入口让你去计费页处理。数据不会丢,锁定不等于删除。

退订

在 Stripe 客户门户或计费页退订。已付的这段时间里功能照常。

有一个坑:退订后剩余时间不足 72 小时就不能开始新的盘点了(报 SUBSCRIPTION_RENEWAL_REQUIRED)。因为开工需要整整 72 小时的采集窗口,不允许开一个注定活不过订阅的任务。

首月免费

Starter 首月免费给组织的第一次订阅、且第一次就选 Starter 的情况。一次性优惠,符合条件时收银台会自动显示。

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