订阅的起起落落
各种状态
| 状态 | 你能做什么 |
|---|---|
| Trialing(试用中) | 一切正常 |
| Active(生效中) | 一切正常 |
| Canceling(已退订) | 到期前一切正常 |
| Suspended(已挂起) | 基本锁定——只能去修支付 |
| Expired(已过期) | 基本锁定 |
| None(无订阅) | 还没订阅——只能走购买流程 |
- Trialing/Active 到期没续费 → 变 Suspended。
- Canceling 等已付的时间用完 → 变 Expired。
被锁定是什么样
挂起或过期期间,业务功能——任务、商品、导入、报表——都用不了。控制台只留一个最小入口让你去计费页处理。数据不会丢,锁定不等于删除。
退订
在 Stripe 客户门户或计费页退订。已付的这段时间里功能照常。
有一个坑:退订后剩余时间不足 72 小时就不能开始新的盘点了(报 SUBSCRIPTION_RENEWAL_REQUIRED)。因为开工需要整整 72 小时的采集窗口,不允许开一个注定活不过订阅的任务。
首月免费
Starter 首月免费只给组织的第一次订阅、且第一次就选 Starter 的情况。一次性优惠,符合条件时收银台会自动显示。